Unabhängig von Zeit und Ort können Teilnehmerinnen und Teilnehmer in E-Learning-Kursen auf Lernmaterialien zurückgreifen und unkompliziert mit der Kursleitung sowie untereinander kommunizieren.

Was die Bearbeitung der Inhalte betrifft, haben die Teilnehmenden die Gelegenheit, die Themen des Kurses auf der Basis multimedial aufbereiteter Inhalte zu bearbeiten und das Tempo an den eigenen Lernbedürfnissen und Ressourcen zu orientieren. Die Texte können in Ruhe mehrmals gelesen oder gehört und durch angebotene Materialien individuell vertieft werden.

Die Teilnehmenden arbeiten bei den E-Learning-Kursen meist individuell, jedoch nicht allein: Sie werden durch Tutorinnen und Tutoren begleitet, die in die Kursumgebung und die Kommunikation einführen und über Foren, Chats oder per E-Mail in Kontakt mit den Teilnehmenden stehen. Aktuelle Fragen, Interessen und Rückmeldungen der Teilnehmenden werden in den Kurs eingebracht und auch für die Weiterentwicklung des E-Learning-Angebots berücksichtigt.

Durch die Integration der Kurse in den Alltag und auch in die Arbeitswelt der Teilnehmenden können die Kursthemen mit konkreten Anwendungsfeldern verbunden und reflektiert werden.